1. Données collectées

Carlotta Art Studio collecte certaines informations nécessaires au traitement des commandes et à l’amélioration de l’expérience client :

• Nom, prénom, adresse postale, adresse email (pour l’expédition et la facturation).

• Adresse email (pour l’envoi d’une newsletter, si activé).

• Données de paiement (via Stripe et PayPal, sans stockage sur le site).

2. Utilisation des données

Les informations personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et expédier les commandes.

• Gérer le service client.

• Envoyer des emails promotionnels si l’utilisateur y consent.

3. Protection des données

Carlotta Art Studio s’engage à ne pas vendre ni partager les données personnelles. Les informations sont stockées en conformité avec la réglementation européenne (RGPD).

4. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données en envoyant un email à carlottaartstudio@gmail.com.